Lava-louças Bertazzoni não drena ou não finaliza o ciclo: o que pode ser

Por que o lava-louças Bertazzoni não drena ou não finaliza o ciclo: causas prováveis

O lava-louças Bertazzoni não drena quando a água usada na lavagem deixa de ser expulsa ao fim do ciclo. Em vez de escoar, ela fica parada no fundo da cuba, e o programa pode parar antes de terminar. A origem costuma estar em um de dois grupos: no uso e na limpeza do aparelho ou em um componente e na instalação.

Para entender a diferença, vale saber como a água sai. Ao fim de cada lavagem, uma bomba de drenagem empurra a água pela mangueira de escoamento até o sifão da pia ou o ralo. Um filtro no fundo da cuba retém os resíduos de comida antes que cheguem à bomba. Se qualquer ponto desse caminho estiver obstruído, a água não encontra saída e o ciclo não finaliza.

Em uma lava-louças de embutir, há um cuidado a mais: o aparelho fica fechado dentro da marcenaria. Água que transborda da cuba ou escapa por uma conexão mal vedada atinge o móvel antes de ser notada, e a madeira é o material mais sensível da cozinha.

Causas ligadas ao uso e à limpeza

Estas causas não são defeito do aparelho e podem ser conferidas por você. São três.

• Filtro sujo. O filtro do fundo da cuba acumula restos de comida, gordura e pequenos cacos. Cheio, ele bloqueia a passagem da água para a bomba.
• Resíduos de comida. Louça colocada com muito resto solta pedaços que se juntam ao filtro e à entrada da mangueira de escoamento.
• Forma de carregar. Panelas e travessas viradas para cima retêm água e dão a impressão de que o aparelho não drenou, além de atrapalhar a saída.

Causas ligadas a componentes e à instalação

Quando a limpeza do filtro não resolve, a causa provável está em um componente ou na instalação. A confirmação só vem no diagnóstico técnico, feito no local.

• Mangueira de escoamento. Dobrada, prensada atrás do móvel ou entupida, ela impede a água de seguir para fora.
• Sifão da pia. Quando a lava-louças divide o escoamento com a pia, um sifão obstruído faz a água voltar para a cuba.
• Ciclo interrompido. Uma queda de energia ou a porta aberta no meio do programa pode parar o ciclo antes da etapa de drenagem.
• Bomba de drenagem. É ela que expulsa a água; com um objeto preso ou com desgaste, a água não é retirada.

O que conferir antes de chamar o técnico

Quando a lava-louças Bertazzoni não drena, confira cinco pontos antes de chamar o técnico: o filtro, a forma de carregar, a mangueira de escoamento, o sifão da pia e o andamento do ciclo. Nenhum deles exige ferramenta nem desmontar o aparelho.

1. Filtro do fundo da cuba

Retire a água parada com um copo ou uma esponja e observe o filtro no fundo da cuba. Se estiver visivelmente sujo, coberto de restos e gordura, limpe-o em água corrente e recoloque. Depois, feche a porta e repita um ciclo curto para ver se a água escoa.

2. Forma de carregar a louça

Veja se panelas, tigelas e travessas ficaram viradas de um jeito que retém água. Observe também se nenhuma peça alta impede a pá giratória ou cobre a saída de água no fundo. Reorganize a louça e repita o ciclo.

3. Mangueira de escoamento atrás do móvel

Na medida em que você alcança por fora, verifique se a mangueira de escoamento não está dobrada ou prensada entre o aparelho e a marcenaria. Se o aparelho deixou de drenar desde uma reforma, uma troca de pia ou uma mudança de lugar, informe isso à equipe.

4. Sifão e conexão com a pia

Quando o escoamento é dividido com a pia, um sifão entupido faz a água voltar. Observe se a pia ao lado também está escoando devagar: é um sinal de que a obstrução está na conexão comum, e não dentro do aparelho.

5. Andamento e seleção do ciclo

Confira se o programa chegou ao fim ou parou no meio. Uma função de molho ou de início programado, uma queda de energia ou a porta aberta durante a lavagem podem interromper o ciclo antes da drenagem. Reinicie um programa completo e acompanhe se ele finaliza.

As conferências param na parte que você alcança no uso normal. Retirar painéis, abrir a bomba ou mexer na instalação de água é trabalho do técnico.

Sintoma, causa provável e próximo passo: a tabela da lava-louças de embutir

Quando a lava-louças Bertazzoni não drena, a tabela ajuda a ligar o que você observa à causa provável e ao próximo passo. Ela foi montada para a lava-louças de embutir, em que a água parada é também um risco para a marcenaria.

Quando chamar o técnico para a lava-louças Bertazzoni

Chame o técnico quando os cinco pontos estiverem em ordem e, mesmo assim, a lava-louças Bertazzoni não drena, ou assim que aparecer um dos sinais abaixo. Em uma lava-louças de embutir, a água parada é também um risco para a marcenaria, e esse é o motivo para não adiar a visita.

• A água fica parada no fundo mesmo com o filtro limpo.
• O aparelho faz zumbido ao tentar drenar e a água não sai.
• Há água no piso, embaixo do aparelho ou na marcenaria ao redor.
• O programa para sempre no mesmo ponto, mesmo reiniciado.
• Volta um cheiro de água parada a cada lavagem.
• A água retorna pela pia quando o aparelho tenta escoar.

Enquanto aguarda a visita, não force novos ciclos: cada tentativa repõe água que pode transbordar. Se houver água visível no móvel, interrompa o uso e seque o entorno. A madeira da marcenaria absorve a umidade e pode inchar ou descolar, um dano caro e, muitas vezes, maior do que o próprio conserto.

O que informar ao pedir o conserto da lava-louças Bertazzoni

Se a lava-louças Bertazzoni não drena e você vai pedir o conserto, informe marca, modelo e defeito. Com essas informações, a equipe faz a triagem e o técnico já leva a peça provável para a visita.

• Modelo. O código do aparelho. Se você não souber, a equipe pede uma foto do equipamento.
• O que está acontecendo. Se a água fica parada, se o ciclo não termina e desde quando.
• O que você já conferiu. Quais dos cinco pontos deste guia estão em ordem.
• Se há água fora do aparelho. Se apareceu água no piso ou na marcenaria ao redor.

Na cidade de São Paulo, a visita acontece em até 2 dias úteis, a combinar no atendimento, e a taxa de visita é de R$ 30 a R$ 50. O orçamento é apresentado antes de qualquer execução, e o conserto tem garantia de 3 meses a 1 ano, conforme o tipo de conserto.

Perguntas frequentes sobre lava-louças Bertazzoni que não drena

Estas são cinco dúvidas comuns de quando a lava-louças Bertazzoni não drena ou não finaliza o ciclo, com respostas diretas.