Serviço
Instalação de eletrodomésticos premium
Instalação de aparelho novo, troca ou obra, em domicílio.
Instalação de coifa, fogão e cooktop
Revisão planejada dos seus aparelhos, antes que o defeito apareça
Manutenção preventiva de eletrodomésticos premium
A Appliance Brasil faz a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium das marcas Tecno, Bertazzoni, Lofra e Elica, em domicílio. A revisão conserva o desempenho dos aparelhos, reduz o risco de defeitos e prolonga a vida útil da sua cozinha.
- 4 marcas premium atendidasTecno, Bertazzoni, Lofra e Elica, com mais de 290 modelos
- Visita em até 2 dias úteisna cidade de São Paulo, a combinar no atendimento
- Atendimento em domicíliocom proteção do nicho, do piso e da bancada
Prefere o WhatsApp?
Enviar marca, modelo e defeito
A manutenção preventiva de eletrodomésticos premium é a revisão, feita em domicílio, dos aparelhos em uso das marcas Tecno, Bertazzoni, Lofra e Elica, para evitar defeitos e prolongar a vida útil.
É para o proprietário e para quem cuida da casa em nome dele. A revisão é feita por uma assistência técnica especializada e independente, com peças originais e testes de funcionamento ao final.
Antes de agendar a revisão
O serviço é somente em domicílio, com visita sempre agendada com a equipe de atendimento.
A Appliance Brasil é uma assistência técnica especializada e independente, sem vínculo com os fabricantes. Tecno, Bertazzoni, Lofra e Elica são marcas dos seus respectivos titulares.
O que é a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium
A manutenção preventiva de eletrodomésticos premium é o serviço de revisão dos aparelhos em uso, feito em domicílio antes de o defeito aparecer. É diferente do conserto, que atende o aparelho que já parou ou está falhando.
Na revisão, o técnico verifica as condições gerais de funcionamento de cada aparelho, limpa pontos de acúmulo e confere vedações, ajustes e desempenho. Nada é trocado antes da sua aprovação.
Como os aparelhos costumam ficar integrados à marcenaria, o serviço começa pela proteção do nicho de embutir, do piso e da bancada.
Para quais aparelhos e marcas é feita a revisão
A revisão atende os eletrodomésticos premium das quatro marcas do escopo da empresa, entre geladeiras, fogões, adegas, cervejeiras, lava-louças, cooktops, fornos e coifas. Veja todos os equipamentos Tecno atendidos e os aparelhos e linhas Bertazzoni atendidos.
Os itens revisados variam conforme o tipo de aparelho e o uso, e são combinados com a equipe de atendimento.
Conserto, manutenção preventiva ou instalação: qual é o seu caso
A Appliance Brasil oferece conserto, manutenção preventiva e instalação. O conserto atende o aparelho que parou ou está falhando; a manutenção preventiva é a revisão do aparelho em uso; a instalação atende aparelho novo, troca ou obra.
Quando fazer a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium
Você faz a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium antes de o aparelho falhar, quando percebe sinais de desgaste ou quando faz tempo desde a última revisão. Estes são seis sinais gerais de que é hora de agendar.
Faz tempo desde a última revisão
O aparelho nunca passou por uma revisão ou a última foi há muito tempo.
O uso é intenso ou contínuo
O aparelho fica ligado o tempo todo ou é usado com muita frequência.
Surgiu um ruído ou vibração diferente
O aparelho faz um som que você não notava antes, mas ainda funciona.
O desempenho oscila
O resultado varia de um dia para o outro, sem um defeito claro.
Filtros e vedações acumulam sujeira
Partes que precisam de limpeza periódica estão visivelmente carregadas.
Você vai usar muito a cozinha
Antes de receber convidados ou de uma temporada de uso mais intenso.
De quanto em quanto tempo fazer a revisão
A periodicidade recomendada varia conforme o aparelho, o uso e as condições da cozinha. A equipe de atendimento orienta o intervalo mais adequado para os seus equipamentos no agendamento.
A periodicidade recomendada varia conforme o tipo de aparelho e o uso, e é orientada pela equipe de atendimento.
Como funciona a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium em domicílio
A manutenção preventiva de eletrodomésticos premium segue seis etapas, e nada é executado antes da sua aprovação. Cada etapa tem um prazo publicado.
Etapa 1: Identificação dos equipamentos
Você informa a marca e os aparelhos que deseja revisar. Se necessário, a equipe pede uma foto do equipamento.
Prazo: no primeiro contato.
Etapa 2: Triagem e agendamento da visita
Com essas informações, a visita é agendada e a equipe organiza a revisão dos aparelhos informados.
Prazo: até 2 dias úteis na cidade de São Paulo, a combinar.
Etapa 3: Proteção do ambiente
Antes do serviço, piso, bancada e estruturas ao redor dos eletrodomésticos são protegidos pela equipe.
Prazo: no início da visita.
Etapa 4: Revisão e diagnóstico
O técnico verifica as condições de cada aparelho e aponta o que precisa de ajuste, limpeza ou troca.
Prazo: durante a visita.
Etapa 5: Orçamento e serviço
As intervenções são apresentadas antes da execução. Com a sua aprovação, a revisão é feita.
Prazo: no mesmo dia, com a peça disponível.
Etapa 6: Testes finais
Depois do serviço, o funcionamento de cada aparelho é verificado antes de encerrar o atendimento.
Prazo: ao final do serviço.
O que está incluído na manutenção preventiva de eletrodomésticos premium
A revisão inclui visita, verificação do aparelho, orçamento antes da execução, limpeza de pontos de acúmulo, ajustes e testes, com peças originais quando há troca.
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O que está incluído
- Visita do técnico e verificação das condições do aparelho.
- Proteção de piso, bancada e estruturas ao redor.
- Orçamento apresentado antes de qualquer execução.
- Limpeza de pontos de acúmulo, ajustes e testes de funcionamento.
- Peças originais quando a revisão indica a troca, e nota fiscal.
Os itens verificados variam conforme o tipo de aparelho e são combinados no agendamento.
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O que não está incluído
- Abatimento da taxa de visita no orçamento aprovado.
- Orçamento fechado antes da visita e do levantamento no local.
- Conserto de aparelho já parado: esse é o serviço de conserto.
- Atendimento em loja: o serviço é somente em domicílio.
- Reparos na marcenaria ou nas instalações do imóvel.
Quanto custa a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium
A manutenção preventiva de eletrodomésticos premium não tem preço fixo: o valor muda conforme os aparelhos, o que cada um exige e a cidade. O valor publicado é o da taxa de visita, de R$ 30 a R$ 50 na cidade de São Paulo.
O que influencia o valor da revisão
Três fatores definem o orçamento.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Aparelhos | Define quantos e quais equipamentos entram na revisão. | Revisar um aparelho tem valor diferente de revisar a cozinha toda. |
| O que cada aparelho exige | O valor depende dos ajustes, da limpeza e de eventuais trocas. | Com a peça em estoque, a troca indicada é feita no mesmo dia. |
| Cidade | A taxa de visita e a disponibilidade mudam. | Na cidade de São Paulo, de R$ 30 a R$ 50; nas demais, valor confirmado com a equipe. |
Taxa de visita, garantia e formas de pagamento
A taxa de visita cobre a visita do técnico e o levantamento no local e não é descontada do orçamento aprovado. O pagamento é por Pix ou cartão de crédito, com nota fiscal.
A garantia e o prazo próprios da manutenção preventiva são confirmados com a equipe de atendimento.
Agendar manutenção preventiva dos seus eletrodomésticos
O primeiro passo é agendar a visita técnica. O orçamento é apresentado depois do levantamento no local.
Por que escolher a Appliance Brasil para a manutenção preventiva
A Appliance Brasil faz a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium de apenas quatro marcas, com método publicado e fundador identificado: Caio César atua com eletrodomésticos premium desde 2007 e abriu a empresa em junho de 2016.
Foco em quatro marcas premium
Tecno, Bertazzoni, Lofra e Elica, com mais de 290 modelos atendidos.
Equipe treinada nas marcas
A equipe técnica é treinada nas marcas e nos equipamentos atendidos.
Peças originais e estoque próprio
Quando há troca, peças originais, de qualidade e de procedência.
Revisão com método publicado
As seis etapas do atendimento estão descritas nesta página.
Cuidado com nicho e marcenaria
Piso, bancada e estruturas ao redor são protegidos antes do serviço.
Visita sempre agendada
O atendimento é combinado com a equipe, em até 2 dias úteis em São Paulo.
Quer evitar que os aparelhos parem na hora errada?
Agende a revisão dos seus eletrodomésticos premium antes de aparecer o defeito.
Onde a Appliance Brasil faz a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium
A Appliance Brasil faz a revisão em todas as cidades do Brasil, sempre em domicílio e com visita agendada. Fora da cidade de São Paulo, disponibilidade e valores são confirmados com a equipe.
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Cidade de São Paulo
- Técnicos próprios
- Visita em até 2 dias úteis, a combinar
- Taxa de visita de R$ 30 a R$ 50
- Revisão no mesmo dia, com a peça disponível
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Demais cidades do Brasil
- São Paulo (estado)
- Rio de Janeiro
- Minas Gerais
- Santa Catarina
- Paraná
- Rio Grande do Sul
- Rio Grande do Norte
- Goiás e demais estados
Perguntas frequentes sobre a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium
Estas são as dez perguntas mais comuns de quem quer agendar a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium.
O que é a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium?
É a revisão dos eletrodomésticos premium em uso, feita em domicílio, para conservar o desempenho, reduzir o risco de defeitos e prolongar a vida útil dos aparelhos. É um serviço diferente do conserto, que atende o aparelho que já parou ou está falhando.
Para quais aparelhos e marcas a Appliance Brasil faz manutenção preventiva?
A revisão atende os eletrodomésticos premium das quatro marcas do escopo da empresa: Tecno, Bertazzoni, Lofra e Elica. São mais de 290 modelos atendidos das quatro marcas, entre geladeiras, fogões, adegas, cervejeiras, lava-louças, cooktops, fornos e coifas.
De quanto em quanto tempo fazer a manutenção preventiva?
A periodicidade recomendada varia conforme o aparelho, o uso e as condições da cozinha. A equipe de atendimento orienta o intervalo mais adequado para os seus equipamentos no agendamento.
Quanto custa a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium?
O valor da revisão é apresentado no orçamento, conforme os aparelhos e o que cada um exige. O valor publicado é o da taxa de visita, de R$ 30 a R$ 50 na cidade de São Paulo, que não é descontada do orçamento aprovado; nas demais cidades, o valor é confirmado com a equipe.
A manutenção preventiva tem garantia?
A garantia e o prazo próprios da manutenção preventiva são confirmados com a equipe de atendimento no agendamento. A revisão é feita com peças originais, de qualidade e de procedência, e termina com testes de funcionamento.
A manutenção preventiva é feita em domicílio?
Sim. O atendimento é somente em domicílio, com visita agendada. A equipe protege o nicho de embutir, o piso e a bancada antes de iniciar a revisão dos aparelhos.
Qual é a diferença entre conserto, manutenção preventiva e instalação?
O conserto atende o aparelho que parou ou está falhando. A manutenção preventiva é a revisão do aparelho em uso, antes de aparecer o defeito. A instalação atende aparelho novo, troca ou obra. Os três serviços são feitos em domicílio.
A manutenção preventiva usa peças originais?
Sim. Quando a revisão indica a troca de um item, a Appliance Brasil usa peças originais, de qualidade e de procedência, e mantém estoque próprio. Qualquer troca é apresentada antes da execução.
Onde a Appliance Brasil faz manutenção preventiva?
A revisão é feita em todas as cidades do Brasil, sempre em domicílio e com visita agendada. Na cidade de São Paulo, o atendimento é com técnicos próprios; nas demais cidades, a disponibilidade e os valores são confirmados com a equipe.
Como agendar a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium?
Envie a marca, o aparelho e o que deseja revisar pelo WhatsApp, ligue para 0800 041 5751 ou preencha o formulário desta página. O primeiro passo é agendar a visita técnica, e o orçamento é apresentado antes de qualquer execução.
Serviços relacionados à manutenção preventiva
Além da revisão, a Appliance Brasil faz a instalação dos aparelhos e atende as marcas Tecno e Bertazzoni em domicílio.
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TecnoAssistência técnica Tecno
Conserto e revisão dos aparelhos Tecno, em domicílio.
Todos os equipamentos Tecno atendidos -
BertazzoniAssistência técnica Bertazzoni
Conserto e revisão dos aparelhos Bertazzoni, em domicílio.
Aparelhos e linhas Bertazzoni atendidos
O que dizem os clientes da Appliance Brasil
Clientes, arquitetos e governantas relatam o atendimento da Appliance Brasil no conserto de eletrodomésticos premium.
Atendimento excelente. Meu fogão Bertazzoni estava com uma falha que ninguém tinha conseguido explicar direito. O técnico foi muito educado, fez os testes com calma e resolveu o problema. Gostei bastante da clareza e do cuidado durante o serviço.
Beatriz MonteiroCliente finalFogão Bertazzoni Minha geladeira Tecno parou de gelar direito e chamei a Appliance Brasil. Fui bem atendido desde o início. O técnico foi cordial, explicou o que estava acontecendo e conseguiu resolver. Serviço bem feito e sem enrolação.
Carlos Eduardo NunesCliente finalGeladeira Tecno Já acompanhei o trabalho da equipe em atendimento a cliente meu e a experiência foi muito positiva. O serviço no cooktop Bertazzoni foi feito com cuidado, organização e respeito ao ambiente. Para quem trabalha com projetos de padrão mais alto, isso faz bastante diferença.
Felipe AzevedoArquitetoCooktop Bertazzoni Precisávamos de atendimento em um forno Tecno e correu tudo muito bem. O técnico foi pontual, educado e deixou o local organizado depois do serviço. Explicou o problema e o equipamento ficou funcionando normalmente.
Maria de Lourdes CamposGovernantaForno Tecno Gostei muito do atendimento. Minha coifa Elica estava fazendo um barulho estranho e com pouca sucção. O técnico identificou o problema, explicou de forma simples e conseguiu resolver. Equipe muito cordial.
Juliana SampaioCliente finalCoifa Elica Meu fogão Lofra apresentou problema em uma das bocas e entrei em contato com a Appliance Brasil. Fui muito bem atendido. O técnico demonstrou conhecer bem o equipamento e fez tudo com bastante cuidado. Recomendo pelo atendimento e pela solução.
Roberto de OliveiraCliente finalFogão Lofra
Agende a manutenção preventiva de eletrodomésticos premium
Para agendar a revisão dos seus aparelhos, o canal prioritário é o WhatsApp: com a marca e os aparelhos, a equipe agenda a visita. Se preferir, veja como falar com a equipe de atendimento por WhatsApp ou telefone.
Taxa de visita de R$ 30 a R$ 50 na cidade de São Paulo, não descontada do orçamento aprovado. Nas demais cidades, o valor é confirmado com a equipe.
- Segunda a sexta, das 8h às 18h; sábado, das 8h às 12h
- Atendimento somente em domicílio, com visita agendada
- Orçamento apresentado depois do levantamento no local